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Augmentation du succès lors des entretiens de vente

Une étude Ipsos constate qu’une mauvaise qualité de conversation peut nuire au succès de l’entreprise. Il s’agit notamment de bruits de fond gênants, de devoir constamment se répéter ou de demander de répéter le contenu de la conversation. 23% des participants font état de clients mécontents en raison d’une qualité d’entretien insuffisante et 19% indiquent qu’ils ont même perdu un pitch ou un contrat à cause de cela.

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Cela peut nuire au succès de l’entreprise

Une étude Ipsos constate qu’une mauvaise qualité de conversation peut nuire au succès de l’entreprise. Il s’agit notamment de bruits de fond gênants, de devoir constamment se répéter ou de demander de répéter le contenu de la conversation. 23% des participants font état de clients mécontents en raison d’une qualité d’entretien insuffisante et 19% indiquent qu’ils ont même perdu un pitch ou un contrat à cause de cela.

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  • Une mauvaise qualité de conversation
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Les derniers avis de nos clients

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Immobilière HOCK
5.0
Basé sur 105 avis
powered by Google
Jean-paul HJean-paul H
16:31 12 Jan 25
Super services et conseils
L'agence immobilière Hock est composée d'une équipe jeune et dynamique, elle met en valeur le bien grâce aux campagnes publicitaires très actives.Ils utilisent des outils actuels. Ils sont toujours là pour répondre aux différentes questions.Merci à toute l'équipe.
gilbert schoonbroodtgilbert schoonbroodt
14:45 12 Jan 25
Agence immobilière au top avec un personnel super motivé, toujours à l'écoute et disponible. Un grand merci à Gauthier qui était toujours pro actif tout au long des différentes ventes.Partout vous voyez fleurir le logo "Hock",prenez rendez vous, vous ne serez pas déçu.
Gaston DejalleGaston Dejalle
16:53 11 Jan 25
Top expérience avec des professionnels de l'immobilier. Accompagnement de A à Z. Agence très proactive tant en matière de suggestions et recherches de bien, qu'en matière de feedback après la vente. Je recommande.
Simon BaltusSimon Baltus
11:28 10 Jan 25
Très satisfaits du suivi réalisé par l’immobilière Hock tout au long du processus d’achat, tant pour leur confiance, leur proactivité et leur disponibilité.Nous recommandons vivement.
Christel MoisseChristel Moisse
12:37 31 Dec 24
Un grand merci à toute l'équipe pour la vente rapide de notre maison et en particulier à Maurine qui a magnifiquement géré tout le dossier. Compétente, disponible et toujours souriante, je vous la recommande à 100% !
Alex MarlyAlex Marly
19:50 21 Dec 24
Très satisfait de l'excellent service de Gauthier !
Chantal HavetChantal Havet
06:15 20 Dec 24
Je remercie l'équipe de l'immobilière Hock, particulièrement Alexia Lallemand, Monsieur Perugini et Monsieur Hock pour leur dynamisme, leur efficacité, leur service et leur sympathie. C'était un plaisir de travailler avec eux. Joyeuses fêtes !
El-Loco GT TVEl-Loco GT TV
10:26 27 Nov 24
Je tiens à recommander chaleureusement l'Agence Immobilière Hocq, et tout particulièrement Alexia Lallemand, une agent immobilière exceptionnelle. Son sérieux, son écoute, sa bienveillance et sa rigueur professionnelle hors norme font d'elle une véritable perle dans ce secteur. Elle sait répondre aux besoins de ses clients avec professionnalisme et humanité, deux qualités essentielles pour accompagner efficacement dans des projets immobiliers souvent décisifs.Je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services à l'avenir et encourage quiconque à lui faire confiance les yeux fermés.
Alison SoulatAlison Soulat
11:48 04 Nov 24
Francoise DemblonFrancoise Demblon
11:38 04 Nov 24
Un grand merci à l'agence immobilière Hock pour le travail accompli pour la location d'appartements. Je tiens surtout à remercier Gauthier, pour d'abord sa gentillesse, c'est un plaisir de s'entretenir avec lui, sa disponibilité et puis son professionnalisme, sa patience dans sa recherche de locataires sérieux pour finalement arriver à un bon résultat. Je ne manquerai pas de faire appel à l'agence immobilière Hock pour de futures missions.
Gregory WintgensGregory Wintgens
12:55 30 Oct 24
Nous avons acheté notre nouvelle maison via Immobilière HOCK et nous ne pourrions être plus heureux.Notre personne-ressource, M. Gauthier Lassoie, a été extrêmement professionnelle et fiable dès le début. Il était facile à joindre à tout moment et répondait toujours rapidement à nos questions par e-mail. Nous avons particulièrement apprécié son attitude amicale et serviable, qui nous a accompagné tout au long du processus d'achat.Un grand merci à toute l'équipe de l'Immobilière HOCK et surtout à M. Lassoie pour le grand soutien. Nous sommes heureux de les recommander!
lena nirolena niro
20:21 29 Oct 24
Un immense merci à Immobilière HOCK et surtout à Alexia pour son suivi exceptionnel ! De A à Z, elle a été ultra disponible, répondant à chaque question avec professionnalisme et gentillesse. On s’est senti accompagnés à chaque étape, et ça a vraiment fait toute la différence. Je recommande vivement !
pierremommerpierremommer
19:06 29 Oct 24
Super travail de A à Z. A recommander très certainement
Stephanie QuadraStephanie Quadra
11:46 28 Oct 24
loïc bonaventureloïc bonaventure
08:22 24 Oct 24
je souhaite remercier toute l'agence pour l'accompagnement et le bon déroulement pour l'achat de notre maison. Bonne continuation
Virginie SchynsVirginie Schyns
14:32 22 Oct 24
Agence très professionnelle. Très bon suivi dans tous nos besoins assez spécifiques et accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire. Merci à Gary qui s'est rendu très disponible !
Benoit NoirfaliseBenoit Noirfalise
08:30 21 Oct 24
Communication impeccable. Leur compétence et leur professionnalisme m'ont rassuré tout au long du processus de vente de ma maison ... Merci
Liliane MossayLiliane Mossay
13:27 18 Oct 24
Merci à l'Agence HOCK qui a été à la hauteur de nos attentes! Un Merci tout spécial à Gauthier pour tout le travail apporté lors de la vente de notre appartement
Suzanna SaakianSuzanna Saakian
17:42 17 Oct 24
Je tiens à remercier Monsieur Gauthier Lassoie pour son professionnalisme et sa patience:) du début jusqu’à la fin. Agence très sérieuse et professionnelle.Bonne continuation!
Souhaila YousfiSouhaila Yousfi
22:05 10 Sep 24
Un grand merci à Yves Perugini pour son excellent accompagnement lors de l’achat de mon premier bien. Très professionnel et de très bon conseil.
Jojo ConstantJojo Constant
05:01 03 Sep 24
Un tout grand merci à Monsieur Gauthier Lassoie de l'immobilier Hock d'Henri Capelle pour la vente de notre maison.Agence immobilière très efficace et à l'écoute de vos besoins.N'hésitez pas à demander leurs services.Monsieur et Madame Weusten de Baelen.
Laetitia MaioranaLaetitia Maiorana
15:21 27 Aug 24
Monsieur Perugini a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’efficacité pour la vente de la maison! Merci à vous et à votre équipe pour le travail fourni! ☺️☺️
Ludovic BilocqLudovic Bilocq
05:42 16 Jul 24
Je souhaite remercier Yves pour son excellent travail dans la vente de mon bâtiment commercial. Du début à la fin, tout à été orchestré de mains de maître. Une seule visite aura suffit à trouver les nouveaux acquéreurs. Bref, un grand merci pour le professionnalisme.
Roxanne PlouetteRoxanne Plouette
20:32 04 Jul 24
carine radermeckercarine radermecker
19:06 03 Jul 24
Un grand merci à l'immobilière Hock et en particulier à Monsieur Perugini qui a géré la vente d'un bâtiment complexe avec professionnalisme et efficacité, bienveillance et respect pour toutes les parties. A recommander
Mehmet KMehmet K
06:29 26 Jun 24
Merci beaucoup à Yves Perugini pour son excellent accompagnement durant notre processus.Une approche tout à fait professionnel et d'excellent conseil pour toutes les parties, que ce soit à l'achat ou à la vente.
Tim HorrionTim Horrion
16:34 21 Jun 24
MIREILLE SCHOONBROODTMIREILLE SCHOONBROODT
15:48 19 Jun 24
Une équipe au top avec un sérieux et un professionnalisme hors pair. Que ce soitpour le vendeur ou l'acheteur, le service est tout aussi parfait et cela du début à la fin. Je recommande à 200 % !!!
Anes M.Anes M.
07:14 13 Jun 24
Très professionnel 👍
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